Nous avons conscience que nos entreprises touristiques vivent une crise sans précédent. C'est
pour cela que depuis le 17 mars dernier, date du début du confinement, nous oeuvrons aux
côtés des professionnels afin de les soutenir et répondre à leurs besoins en ces temps de crise
sanitaire. Il est primordial d'aider un secteur qui génère à lui seul plus de 112 millions d'euros
de recettes directes, 7 867 000 nuitées et 3 046 emplois directs liés au tourisme.
Les techniciennes et techniciens de l'agence sont en télétravail et disponibles soit par téléphone
(via les lignes directes et portables), soit par mail. Retrouvez l'organigramme et les contacts de
votre relais départemental sur l’espace Pro de destination
www.tourisme-tarnetgaronne.fr
Dès les premiers jours du confinement, nous avons décidé d'accompagner tous les acteurs du
tourisme en leur relayant des informations précises sur les aides et soutiens mis en place au
niveau départemental, régional et national. Un espace dédié a été créé sur le site afin de
diffuser toutes les actualités et initiatives portées notamment par l'UMIH 82 auprès des hôteliers
et restaurateurs du Tarn-et-Garonne, celles de la CCI et de la Maison de la Région à
Montauban. Nous sommes en lien permanent avec ces structures mais également avec les
Offices de Tourisme et à l'échelon de la Région, via le Comité Régional du Tourisme
d'Occitanie.
La 1ère étape d'urgence a été de rendre visible sur le site internet de destination, tous les
producteurs et restaurateurs qui se sont engagés à proposer des livraisons à domicile et
structurer des « drives fermiers ». Cette action a pour but de soutenir celles et ceux qui, sur les
territoires, produisent, récoltent et désormais vendent et livrent à domicile des légumes, fruits et
produits alimentaires de qualité. En partenariat avec les Jeunes Agriculteurs, la Chambre
d'Agriculture, la Direction de l'Agriculture et de l'Environnement au Conseil Départemental et les
Offices de Tourisme, 74 professionnels sont aujourd'hui référencés sur ce site ouvert à tous.
Ceci complète les dispositifs « entre professionnels » structurés sur le site de Bexianis à
Montbeton et la plateforme Ecoboost de la CCI. Sans oublier la plateforme alimentaire lancée
par la Région Occitanie.
Caroline Manens et son équipe préparent également l’après confinement en travaillant sur une
stratégie opérationnelle de promotion-communication « post-covid-19 », co-construite avec le
réseau des Offices de Tourisme. En complément, un accompagnement thématisé par filière
(Hôtels, Campings, Locatifs, Activités de loisirs, Sites culturels...) sera assuré via des news
letters et échanges téléphoniques visant à aider les professionnels à s'adapter aux nouvelles
attentes des clientèles. Et notamment la montée en puissance de la digitalisation des
prestations touristiques (réservations de dernière minute et achats en ligne).
Egalement, un plan de communication est en co-construction avec le Comité Régional du
Tourisme et les 13 ADT/CDT de la région.
Notre volonté est d'être opérationnel avant la fin de la « crise sanitaire » et durant la « post
crise » (afin que la « consommation » de biens touristiques puissent être effective le plus
rapidement possible). Ceci tout en poursuivant la promotion-communication sur la durée
(plusieurs mois après), afin de soutenir les actions engagées ainsi que les professionnels.
La priorité sera portée aux clientèles locales et de proximité avec nos marchés cibles sur
Toulouse, Bordeaux et Montpellier.
Suivez Tarn-et-Garonne Tourisme sur facebook et instagram et découvrez tous les jours un bon
plan et des recettes faciles à faire à la maison pour se régaler pendant le confinement et
continuer à découvrir le Tarn-et-Garonne inattendu !
Rendez-vous sur le portail du tourisme tarn-et-garonnais : www.tourisme-tarnetgaronne.fr
Une bonne occasion pour prendre le temps d'apprécier les richesses de la gastronomie locale
grâce aux portraits de producteurs et chefs passionnés, qui oeuvrent en Tarn-et-Garonne.
Nous avons conscience que la reprise va être longue et difficile mais nous devons tout mettre
en oeuvre pour réussir cette étape et travailler ensemble au tourisme de demain.

Plus d'infos : Caroline MANENS, Directrice de Tarn-et-Garonne Tourisme
Tél : 06 78 49 21 27   caroline.manens@tourisme82.com    

Faire un Don  à Radio cooldirect